Tanya jawab

Siapkan tas siaga bencana, simpan dokumen penting di wadah kedap air, bersihkan saluran air di depan rumah, dan sepakati jalur evakuasi keluarga. Uji jalur tersebut bersama seluruh anggota keluarga sebelum musim hujan.

Gunakan kanal resmi BMKG untuk prakiraan cuaca dan peringatan dini cuaca ekstrem. Jangan memakai pesan berantai karena sering sudah kedaluwarsa dan berbeda wilayah.

Bergantung jenisnya. Banjir genangan biasanya bisa dipantau beberapa jam sebelumnya, sedangkan banjir bandang hampir tidak memberi waktu. Karena itu tas siaga harus sudah siap sebelum hujan datang.

Tidak. Air setinggi lutut dengan arus cukup kuat sudah bisa menjatuhkan orang dewasa, dan bagian jalan yang tertutup air dapat berlubang atau mengandung kabel listrik.

Matikan aliran listrik dari panel utama dan tutup katup tabung gas, lalu pindahkan tabung ke tempat aman. Lakukan hanya bila air belum tinggi dan jalur menuju panel masih aman.

Anggap tidak layak diminum sampai diolah. Rebus air hingga mendidih setidaknya satu menit, atau pakai penyaring dan desinfektan sesuai petunjuk. Untuk keperluan lain, gunakan air yang tidak tercemar lumpur.

Diare, demam tifoid, penyakit kulit, infeksi saluran napas, dan demam berdarah. Pencegahan utamanya air bersih, cuci tangan dengan sabun, makanan yang dimasak, dan pembersihan tempat penampungan air.

Tunjuk satu pendamping tetap untuk satu orang yang perlu dibantu, siapkan obat rutin dan alat bantu bergerak, lalu uji jalur evakuasi bersama mereka sebelum kejadian.

Cari nama penyelenggara pada daftar penyelenggara pinjaman online yang berizin di situs OJK. Periksa juga alamat kantor dan kanal pengaduan resminya, serta baca perjanjian sebelum menyetujui.

Ditawarkan lewat pesan tanpa diminta, menjanjikan persetujuan sangat cepat, tidak mencantumkan alamat kantor, meminta akses ke seluruh kontak dan galeri, serta meminta pembayaran ke rekening pribadi.

Tidak. Penilaian kelayakan tidak membutuhkan seluruh daftar kontak atau seluruh galeri foto. Bila izin yang diminta tidak masuk akal, batalkan pengajuan dan laporkan aplikasinya.

Ancaman fisik, penghinaan, penyebaran data pribadi, menghubungi seluruh kontak, dan penagihan kepada pihak yang tidak berhubungan dengan pinjaman. Semua itu bisa diadukan ke OJK.

Kumpulkan bukti berupa tangkapan layar pesan, rekaman panggilan, nomor penghubung, dan waktu kejadian, lalu adukan ke Kontak OJK 157. Bila ada ancaman fisik, laporkan juga ke kepolisian.

Ya. Riwayat pembayaran pinjaman yang terdaftar disampaikan ke sistem layanan informasi keuangan OJK, sehingga keterlambatan menyulitkan pengajuan kredit di lembaga lain dalam jangka waktu tertentu.

Justru berbahaya. Jumlah pinjaman dan jumlah aplikasi bertambah sementara kemampuan bayar tidak berubah, sehingga penagihan datang dari beberapa pihak sekaligus. Ajukan penjadwalan ulang ke penyelenggara yang sah.

Kumpulkan bukti bahwa Anda tidak pernah mengajukan pinjaman tersebut, laporkan ke penyelenggara dan ke Kontak OJK 157, lalu buat laporan kepolisian bila diperlukan.